Widerrufsrecht – Ortur

Widerrufsrecht

Normalerweise dauert unsere RĂŒckgaberichtlinie bis 30 Tage nach Erhalt des Produkts. Diese RĂŒckgaberichtlinie wird beim Abschluss Ihrer Bestellung in Kraft treten. Wenn Ihre RĂŒckerstattungsanfrage die Zeit fĂŒr die RĂŒckgaberichtlinie ĂŒberschreitet, bieten wir Ihnen keine RĂŒckerstattung oder Austausch, außer in SonderfĂ€llen.

Um Ihre RĂŒcksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Nachweis Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Produkte nicht von Ortur.net gekauft, sondern ĂŒber andere KanĂ€le gekauft werden, werden wir die RĂŒcksendung fĂŒr Sie nicht gemĂ€ĂŸ unserer Richtlinie abwickeln. Unter diesen UmstĂ€nden mĂŒssen Sie Ihren KĂ€ufer fĂŒr den After-Sales-Service an Ihren KĂ€ufer gehen. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht direkt an den Hersteller zurĂŒck.

ErstattungsfÀhige Situation und verwandte Richtlinien

▾Return Policy

Ihr Paket wurde nicht versendet:
Unter diesen UmstÀnden senden Sie uns bitte eine E -Mail, um Ihre Bestellung durch zu stornieren support@ortur.net innerhalb von 24 Stunden.
Auf diese Weise erhalten Sie den Gesamtbetrag, den Sie bezahlt haben. Bitte denken Sie daran, keine RĂŒckbuchung zu eröffnen, da Ihre RĂŒckerstattungszeit verlĂ€ngert wird und ein Teil der BearbeitungsgebĂŒhr (von Ihrer zahlenden Bank angeklagt) von Ihrer RĂŒckerstattung abgezogen wird.

Ihr Paket ist unterwegs:
Unter diesen UmstĂ€nden sollten Sie uns eine E -Mail senden, um Ihr Paket abzufangen support@ortur.net so schnell wie möglich. Sie erhalten eine RĂŒckerstattung fĂŒr Ihren Kaufpreis und zahlen uns die Kosten wie AbfangengebĂŒhren und zusĂ€tzliche Aufgaben. Die Versandkosten der RĂŒcksendung sind nicht erstattungsfĂ€hig. Sie sind fĂŒr die Kosten fĂŒr den Abfangen des Pakets verantwortlich.

Ihr Paket wurde empfangen:

FĂŒr alle Produkte
A. Auf keinen Fall mit dem Original-Quittung: Sie erhalten eine RĂŒckerstattung fĂŒr Ihren Kaufpreis, aber die Versandkosten sind nicht erstattungsfĂ€hig. Sie sind fĂŒr alle RĂŒckversandkosten verantwortlich.

B. Unbenutzte Paket (en), ungenutzt, mit seiner ursprĂŒnglichen Quittung mit allen Originalmaterialien und Verpackungen unbeschĂ€digt: Sie erhalten eine RĂŒckerstattung fĂŒr Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine ServicegebĂŒhr von 10% wie pro Verkaufspreis. Die Versandkosten der RĂŒcksendung sind nicht erstattungsfĂ€hig. Sie sind fĂŒr alle RĂŒckversandkosten verantwortlich.

C. Öffnete Paket (n), verwendet, Einheit ohne sichtbare Verschleiß oder BeschĂ€digung innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand mit der Originalbeleg, mit allen Originalverpackungen und -materialien, mit Ausnahme der Proofgrade -Materialien, die unbeschĂ€digt wurden: Sie erhalten eine RĂŒckerstattung fĂŒr Ihren Kaufpreis und bezahlen US eine 20% -In -ServicegebĂŒhr. Die Versandkosten der RĂŒcksendung sind nicht erstattungsfĂ€hig. Sie sind fĂŒr alle RĂŒckversandkosten verantwortlich.

Wenn Sie unserer Richtlinie genehmigt werden, wird Ihre RĂŒckerstattung verarbeitet.
PS: Der oben erwĂ€hnte Prozentsatz der DienstgebĂŒhr basiert auf dem Gesamtpreis von Waren.

▾Return -Methode
Um Ihr Produkt zurĂŒckzugeben, senden Sie uns bitte eine E -Mail, um die Versandadresse zu erhalten, und wir geben Ihnen eine zurĂŒckgesandte Adresse. Ausgenommen QualitĂ€tsprobleme, mĂŒssen Sie fĂŒr Ihre eigenen Versandkosten fĂŒr die RĂŒckgabe von Artikeln bezahlen. Die Versandkosten der RĂŒcksendung sind nicht erstattungsfĂ€hig. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es eine andere Zeit in Anspruch nehmen, bis Ihr bestelltes und ausgetauschtes Produkt Sie erreicht. Wir werden auch die Verfolgungsnummer Ihrer Bestellung per E -Mail aktualisieren, damit Sie Logistikinformationen Ihres Pakets erhalten.

Ankunftszeit
Nachdem wir die zurĂŒckgegebene Maschine erhalten haben und ĂŒberprĂŒft haben, werden wir die RĂŒckerstattung verarbeiten und Ihnen den entsprechenden Beweis per E-Mail senden, der in der Regel 3-5 Werktage dauert, um zu verarbeiten. Alle RĂŒckerstattungen sind in US -Dollar. Wenn die RĂŒckerstattung Ihr Konto erreicht, hĂ€ngt auch die Effizienz Ihrer bezahlten Bank ab. Wenn Sie Ihre RĂŒckerstattung lange Zeit nach dem Verarbeiten Ihrer RĂŒckerstattung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an die bezahlte Bank.

Nicht erstattungsfÀhige Situation
Es können nur regulĂ€re Artikel zurĂŒckerstattet werden, alle Verkaufsartikel können nicht erstattet werden.
Der Eingang von Produkten, die erhalten wurden, ist in normalen Situationen nicht zulÀssig.
Maschinen und Zubehör nach 30 Tagen Versand oder Drucken mehr als 30 -mal sind nicht mehr fĂŒr die RĂŒckkehr berechtigt.
Paket mit sichtbarem Gebrauch oder Schaden kann nicht zurĂŒckgegeben werden.

Wenn es besondere UmstĂ€nde gibt, senden Sie bitte eine E -Mail Support@ortur.netfĂŒr Hilfe.

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