Política de envío

Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia al cliente, sin importar dónde viva. Todos los días, entregamos a miles de clientes en todo el mundo, lo que garantiza que le brindamos los más altos niveles de capacidad de respuesta en todo momento.

Arancel

Ortur pagará todos los costos de la tarifa relativa, los clientes NO NECESITAN pagar ninguna tarifa sobre la tarifa.

Proveedores de logística de envío: 4PX / EMS / DHL / UPS / USPS / FedEx

Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores a la compra.

Estimaciones de entrega: Por lo general, dentro de 5-16 días naturales (los tiempos de envío son solo estimaciones y, lamentablemente, no se pueden garantizar).

*Nota

1. Verifique que tiene la dirección de envío correcta en su pedido ANTES de realizar el pago, ya que esta es la dirección a la que enviaremos.

2. En caso de fuerza mayor, el procesamiento de los pedidos se retrasará. Sin embargo, se garantiza que su pedido se procesará de manera rápida cuando el clima lo permita.

3. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los productos no se dañen, si el artículo se daña en tránsito, comuníquese de inmediato con nosotros a Support@ortur.net dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del envío.

Una vez que su pedido se haya realizado con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido para confirmar los detalles de su pedido. Una vez que se envíe su artículo, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye su número de pedido, la información del transportista, la fecha y la hora en que se realizó el pedido, el estado del pedido y los números de seguimiento del paquete para los artículos que se han enviado.