Politique d'expédition

Politique d'expédition

Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience client, peu importe où vous vivez. Chaque jour, nous livrons à des milliers de clients à travers le monde, en veillant à ce que nous vous fournissions les plus hauts niveaux de réactivité à tout moment.

Expédition

Fournisseurs de logistique d'expédition: 4px / EMS / DHL / UPS / USPS / FedEx

Temps de traitement: Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant l'achat, à l'exclusion des précommandes

Estimations de livraison: généralement dans les 5 à 15 jours ouvrables (les délais d'expédition ne sont que des estimations et, malheureusement, ne peuvent être garanties).

Mode de livraison

Destination Mode de livraison Navire de Jours de travail* Frais d'expédition (USD)
Argentine FedEx Chine 5-15 45
Australie FedEx Chine 5-15 20
L'Autriche DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Bahreïn 4px Chine 5-15 0
Belgique DHL / UPS / DPD Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Brésil FedEx Chine 5-15 45
Bulgarie DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Canada 4px Chine 5-15 0
Colombie FedEx Chine 5-15 45
Croatie DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Chypre 4px Chine 5-15 25
République tchèque UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Danemark UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Estonie DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Fidji FedEx Chine 5-15 45
Finlande DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
France DPD Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Allemagne DHL / UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Grèce DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Hong Kong S.A.R. Service postal Chine 5-15 0
Hongrie UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Iceland FedEx Chine 5-15 45
Indonésie FedEx Chine 5-15 0
Irlande DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Israël 4px Chine 5-15 15
Italie UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Japon FedEx Chine 5-15 0
Jordan DHL Chine 5-15 30
Koweit 4px Chine 5-15 15
Lettonie DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Lituanie DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Luxembourg UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Macau S.A.R. Service postal Chine 5-15 0
Malaisie FedEx Chine 5-15 0
Malte DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 10
Mexique FedEx Chine 5-15 0
Monténégro DHL Chine 5-15 45
Pays-Bas UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Nouvelle-Zélande 4px Chine 5-15 0
Norvège FedEx Chine 5-15 0
Oman 4px Chine 5-15 0
Philippines FedEx Chine 5-15 0
Pologne DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
le Portugal DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Qatar 4px Chine 5-15 15
Roumanie DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Russie Service postal Chine 5-15 15
Arabie Saoudite 4px Chine 5-15 0
Serbie FedEx Chine 5-15 45
Singapour FedEx Chine 5-15 0
Slovaquie DHL / UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Slovènie DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Afrique du Sud 4px Chine 5-15 15
Corée du Sud FedEx Chine 5-15 0
Espagne UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Suède UPS Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
Suisse FedEx Chine 5-15 0
Thaïlande FedEx Chine 5-15 0
Turquie 4px Chine 5-15 0
Emirats Arabes Unis 4px Chine 5-15 0
Royaume-Uni DHL Chine / Belgique / tchèque 5-15 0
États-Unis FedEx / UPS Chine / États-Unis 5-15 0
Guam, États-Unis FedEx Chine 5-15 45
Porto Rico, États-Unis FedEx Chine / États-Unis 5-15 20
Alaska et Hawaï, États-Unis UPS Chine / États-Unis 5-15 30


**Note

1.Veuillez vérifier que vous disposez de l'adresse d'expédition correcte sur votre commande avant d'effectuer le paiement car il s'agit de l'adresse à laquelle nous expédierons.

2. Lorsqu'il se rencontre avec la force majeure, le traitement des commandes sera retardé. Néanmoins, il est assuré que votre commande sera traitée de manière rapide lorsque la météo le permet.

3.Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que les produits ne sont pas endommagés, si l'article est endommagé en transit, veuillez nous contacter immédiatement à support@ortur.net dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'expédition.

Commandes de suivi

Une fois que votre commande a été passée avec succès, vous recevrez un e-mail d'accusé de réception de la commande pour confirmer les détails de votre commande. Une fois que votre article est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition, y compris votre numéro de commande, les informations du transporteur, la date et l'heure de la commande, l'état de la commande et les numéros de suivi des colis pour les articles expédiés.

Email Support

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