Rückgabe- und Garantierichtlinie 1

Rückgabe- und Garantierichtlinie

Die ortur -Rückgaberichtlinie und die Garantierichtlinie gelten nur für ortur -Produkte, die Sie von ortur.net gekauft haben. Bei Einkäufen, die über die autorisierten Wiederverkäufer von Ortur getätigt wurden, kontaktieren Sie sie direkt.

Ortur Return -Richtlinie

Wir haben eine 30-tägige Rückgaberichtlinie, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach dem Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe erhalten haben.

Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel in der gleichen Bedingung sein, die Sie ihn erhalten haben, und ungenutzt, mit Tags und in seiner ursprünglichen Verpackung.

Um eine Rückgabe zu beginnen, können Sie uns unter support@ortur.net kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rückgabebettel sowie Anweisungen, wie und wo Sie Ihr Paket senden sollen. Die an uns zurückgesandten Elemente, ohne zuerst eine Rückgabe zu beantragen, werden nicht akzeptiert. Der erwartete Zeitrahmen für Rückerstattungen beträgt 7 Tage, was bedeutet, dass Sie innerhalb von 7 Tagen erstattet werden, sobald die Rückerstattungsanforderung als erfolgreich bestätigt wird.

Sie können uns jederzeit für alle Rücksendungsfragen unter support@ortur.net kontaktieren.

Schäden und Probleme

Bitte untersuchen Sie Ihre Bestellung bei der Rezeption und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und richtig machen können.

Versandkosten Rückgabe

Die Versandkosten müssen in den folgenden Situationen vom Käufer gedeckt werden:

1. Produkte aus einem anderen Grund als einem nachgewiesenen Defekt zurückgeben.

2. Zufällige Renditen des Käufers.

3. Rückgabe von Gegenständen, von denen behauptet wurde, dass sie Mängel haben, wurden jedoch von Ortur -Qualitätskontrolle in Betriebszustand festgestellt.

4. Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Renditen (alle Rückgaben außerhalb des genehmigten Garantieverfahrens).

Erstattung

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rückkehr erhalten und inspiziert haben, und Sie über den Status der Rückerstattung informiert werden. Sie werden automatisch nach Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann, um die Rückerstattung zu verarbeiten und zu veröffentlichen.

365 Tage Garantie für alle Ortur -Produkte

Laser -Master -Serie

Garantiezeitraum: 365 Tage ;Servicemethode: Kostenlose Reparatur

Lasermodul

Garantiezeitraum: 365 Tage ;Servicemethode: Kostenlose Reparatur/Ersetzen

YRR 2.0 Rotationswalze

Garantiezeitraum: 365 Tage ;Servicemethode: Kostenlose Reparatur/Ersetzen

Z-Hochhöhlengerät

Garantiezeitraum: 365 Tage ;Servicemethode: Kostenlose Reparatur/Ersetzen

Aufero -Serie

Garantiezeitraum: 365 Tage ;Servicemethode: Kostenlose Reparatur

Hauptplatine

Garantiezeitraum: 365 Tage:Servicemethode: Kostenlose Reparatur/Ersetzen

Abnehmbare Abdeckung

Garantiezeitraum: 365 Tage:Servicemethode: Kostenlose Reparatur

Offline -Controller -Box

Garantiezeitraum: 365 Tage:Servicemethode: Kostenlose Reparatur/Ersetzen

Garantiespanne

Der in dieser Erklärung beschriebene Garantiedienst gilt nur für die von dem Käufer auf Ortur.net gekauften Produkte. Die Garantie gilt vom ursprünglichen Kaufdatum des Käufers.

Während der entsprechenden Garantiefrist wird dieses Produkt gemäß den Anweisungen im "Benutzerhandbuch" verwendet, es gibt im Allgemeinen keine Material- oder Verarbeitungsfehler.

Wenn der Käufer während der Garantiefrist fehlschlägt, wenn dieses Produkt gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch verwendet wird, entscheidet sich Ortur für neue oder reparierte Teile, um das Produkt gemäß der Situation zu reparieren.

Garantieleistungen

Ortur sendet die entsprechenden fehlenden oder beschädigten Teile/Produkte ohne Kunde, um zusätzliche Kosten zu zahlen.

Kostenlose Produkt- und technische Fragenanfragen über support@ortur.net.

Die Teile, die während des Garantiedienstes aus dem Produkt entfernt wurden, gehören zu Ortur, und die Teile, die während der Garantiereparatur ersetzt werden, werden für die verbleibende Garantiefrist des verwendeten Produkts fortgesetzt.

Wenn das Produkt gemäß den ursprünglichen Produktspezifikationen getestet wird und das Betriebssystem wieder normal ist, sollte das Produkt als repariert angesehen werden.

Die Service -Turnaround -Zeit hängt vom Land und dem gekauften Produkt ab.

E-Mail-Unterstützung

Support@ortur.net

Technischer Support

E-Mail: support@ortur3d.com

Live-Chat-Unterstützung

Online Tidio Message Office
Stunden: Mo-Fr, 9:00-18:00(UTC 8)

Marken kooperation

Influencer-Kooperation: influence@ortur.net
Geschäfts entwicklung: bd@ortur.net

Begleitung

Name des Unternehmens: MAYLER ESCAPE LIMITED
Firmen adresse: UNIT #2052 275 NEWNORTH ROAD LONDON VEREINIGTES KÖNIGREICH N17AA

Facebook-Gruppe

Es ist eine Gelegenheit, mehr Menschen mit gemeinsamen Interessen, Geschäften oder Zielen zu treffen.
Schauen Sie sich an, was die Leute über Ortur sagen! Holen Sie sich Einblicke von erfahrenen Community-Mitgliedern. Warum also nicht?

Begleiten Sie uns>

Youtube Kanal

Willkommen im Inspirations fenster, um Ideen in die Praxis umzusetzen.
Kann auch bekommen, was in Ortur Produkte, Tutorials und Ortur DIY von verschiedenen Materialien neu ist ......

Jetzt ansehen>

Instagram

Dies ist der Ort, um erstaunliche laser gravierte Kunstwerke auszustellen! Damit Sie mehr Kunstwerke genießen können, die mit Ortur-Produkten hergestellt wurden! Erkunden Sie die Möglichkeiten zusammen mit Ortur ......

Jetzt ansehen>